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信件信息
17721
舉報
2020-06-04
反應優越花苑以門禁要挾交衛生費的問題
尊敬的市長大人:我是優越花苑居民,三年前三供一業改造中,因土建處生活中心未按要求給小區居民改造供暖設施,故小區很多居民拒絕交衛生費,要求土建處生活中心按照市政要求改造供暖設施。直至今日沒有解決,近日,小區安裝了門禁系統,要求必須補交衛生費后才能領門禁卡,我認為這是違反物業管理條例的,民法典關于收取物業費有專門條款,物業公司不能以停水/停電/停氣為手段,催收物業費,不能以不發門禁卡要挾居民交衛生費而限制居民自由進出更惡劣。小區管理混亂,私家車亂停亂放,好幾處垃圾長期無人清掃,安裝門禁也沒征求本院居民意見。我不反對安裝門禁系統,也不反對繳納衛生費,但是本院的三供一業改造遺留的問題總該有個說法。理清責任我會繳納一切費用,在問題沒有結果之前,我請求人民政府按照民法典的規定,制止優越花苑物業的違法行為,免費發放門禁卡給本院居民,還居民的自由出入權。
回復信息
衛東區人民政府
2020-06-10
經調查,由于優越花苑北門常年敞開,非小區內的居民也可通行,特別是礦工路小學學生家長接送孩子時隨意出入小區各個大門,存在安全隱患,且對小區管理帶來了極大不便。為此,經土建處、礦工路小學以及社區多次協商,決定在優越花苑實行電子門禁系統,在優越花苑北門、東門設置電子門禁,并為每戶居民免費派發三個門禁卡,小區居民可刷卡步行通過,礦工路小學學生家長接送孩子則從優越花苑兩個南門出入,小區內所有車輛從西側南門通過。 對于未交小區衛生費的業主,在補交衛生費之后方可免費領取門禁卡,衛生費180元/年,包含(36元化糞池抽污費用,24元樓道照明設備,60元全年垃圾清運費和60元區環衛垃圾處理費),此費用不屬于物業費范疇,所收款項全部用于維持庭院衛生,對于業主反映供暖改造不徹底的問題,由于改造初期部分居民就改造費用問題無法達成一致,造成相關費用收繳不徹底,部分業主家中尚未進行供暖改造,對于此問題,建議居民直接向平煤集團土建處進行反映,在進行充分協商后,對居民訴求進行妥善解決。 感謝您對我們工作的關心、關注與支持,如有疑問,請聯系:7076762。
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